利用や観戦についてのご質問利用や観戦についてのご質問

スタジアムを利用したい、観戦したいという方から寄せられるよくあるご質問についてまとめました。

利用や観戦についてのご質問

Q

どうしたら一般の人が利用できるのですか? また、利用料金はいくらですか?

A

まずは利用ガイドの利用したい施設の項目をご覧ください。空きがある場合、予約方法をご確認いただき、お申し込みください。利用料金についても利用ガイドをご覧ください。

利用ガイド

Q

忘れ物、落し物をした場合、どうすればいいですか?

A

イベントなどでご来場の場合、開催当日は各イベントの主催者へお問い合わせください。
翌日以降はスタジアムで一定期間保管後、新潟県警察へ届け出を行っています。デンカビッグスワンへお問い合わせいただくか、届け出後は新潟県警察のホームページの落し物・忘れ物検索をご利用いただけます。

デンカビッグスワンお問い合わせ先

 

新潟県警察 落とし物・忘れ物検索(外部リンク)

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Q

車イスでの観戦はできますか?

A

スタジアム内はバリアフリーの構造になっており、体に障がいを持つ方々が安全かつ快適にスタジアムを利用できるよう、以下の設備があります。

設備仕様
身障者優先エレベーターメインスタンド側に2台、バックスタンド側に1台、合計3台
専用席104席席の床の高さはエレベーターを降りた床の高さと同じなので段差なく水平移動可能
身障者優先トイレ専用席のブロックに近接して2箇所ずつ計10箇所・12穴/メイン・バック各4、サイド各1箇所2穴
集団補聴設備聴覚障害者用にフィールド放送の受信機を10台、チューナー1台、アンテナ4台
専用駐車スペースメインスタンド前に7台分
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Q

スタジアムの見学はできますか?

A

バックスタンドをイベントや大会などが開催されていない日は開放しています。また、1日4回スタジアムツアーを実施しています。くわしくは利用ガイドの見学利用をご覧ください。

見学利用

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Q

サッカー以外に利用はできますか?

A

サッカー以外に陸上競技、ラグビー、アメフトなどの利用のほか、運動会やコンサートなどの開催が可能です。くわしくはデンカビッグスワンまでお問い合わせください。

お問い合わせ

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Q

冬季の利用はできますか?

A

陸上個人利用(降雪などで利用を制限する場合あり)や会議室など利用はできます。まずは利用ガイドでご確認ください。

利用ガイド

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Q

スタジアムで開催される各種試合・大会、イベントのチケットや駐車券は販売していますか?

A

前売券や当日券、駐車券の販売につきましては、それぞれの大会・イベントごとに、情報が分かり次第、スケジュールに掲載していきますので、そのお問い合わせ先へご確認ください。

スケジュール

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Q

雨天の場合、陸上個人利用はできますか?

A

できます。トラックのほか、屋内練習場も利用できますので、ご利用ください。

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Q

チケットの座席の位置を教えてください。

A

ホームページ上の座席案内をご覧ください。

座席案内

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Q

スタジアムへ行くにはどうしたらいいですか?

A

ホームページ上の交通アクセスをご覧ください。

交通アクセス

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Q

駐車場は利用できますか?

A

大規模な大会やイベントの際は、事前に駐車券(有料)が必要な場合がありますので、スケジュールに掲載されているお問い合わせ先へご確認ください。

スケジュール

イベントのない日で、会議室や陸上個人利用などでご利用の場合、スタジアム正面の駐車場(普通車約200台/無料)を利用できます。
ただし、駐車場の利用台数には限りがありますので、できるだけ乗り合わせでご来場をお願いします。台数が多い場合は事前にご相談ください。

駐車場のご案内

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